Pentru produsele aflate în stoc comenzile se pregătesc de livrare în 24 ore - maxim 48 ore după confirmarea telefonică a comenzii (excepție sâmbătă şi duminică şi zilele de sărbători legale). Acest interval de timp nu este garantat şi pot exista situații în care comanda va ajunge la dumneavoastră după 48 ore.
Nu garantăm un timp minim de livrare, acest lucru depinde exclusiv de curier.
Comenzile plasate după ora 15:00, vor fi predate curierului următoarea zi lucrătoare.
Pentru produsele care nu se află în stoc sau pentru situațiile în care un produs apare disponibil spre comandă pe site dar nu este disponibil în stocul fizic al magazinului veţi fi contactat telefonic pentru a stabili termenul de livrare.
Comenzile se livrează prin curier rapid (Cargus). Livrarea se va efectua la adresa specificată de dumneavoastră în formularul de comandă, agenții firmelor de curierat vor livra produsele la adresa comunicată.
LIVRARILE se fac doar pe teritoriul României.
Costul transportului:
- Taxa de livrare este de minim 25RON / colet la maxim 15 kg şi creşte în funcţie de greutatea produselor și dimensiunea acestora, pentru expedierile trimise prin Cargus la nivel naţional indiferent de localitate.
Valoarea taxei de livrare este în funcție de greutate.
Primirea coletului
La momentul livrării, clientul se obliga să verifice starea coletului și să semnaleze curierului orice obiecțiuni legate de calitatea ambalajului. Neformularea niciunei asemenea obiecțiuni din partea clientului, echivalează cu acceptarea fără rezerve a respectivei comenzi. Orice alte sesizări efectuate ulterior recepționarii coletului nu vor fi luate în considerare, SC Terenx Automotive SRL neputând fi ținut responsabilă în legătură cu calitatea serviciilor de curierat.
